トラブルシューティング
当社製品に問題が発生した際は、事例ごとの解決策をまとめたトラブルシューティングガイドをご活用ください。
よくお問い合わせいただく事例
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機械が古くなってきました。
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出張点検が可能です。機械の状態に不安がある場合は、お気軽にご相談ください。
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砥石の切り込みに関する不具合
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砥石台の摺動面が汚れている可能性があります。清掃要領書をご用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。清掃後も症状が改善しない場合は、切り込みハンドルの不良や摺動面の消耗が考えられます。症状に応じて、適切な対応プランをご提案いたします。
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スピンドルヘッドから異音がする、または触れられないほど発熱している。
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ベアリングの消耗が考えられます。分解せずに弊社工場へ送付してください。工場にて各種点検を行い、修理内容についてご連絡いたします。また、ドレス装置や砥石切り込みハンドルなどの修理も対応可能です。お気軽にご相談ください。
修理サービス
修理が必要な場合、当社の修理サービスをご利用いただけます。製品の送付方法や修理費用、修理の所要時間についての詳細は、“LINEお問い合わせ”もしくは“お問い合わせフォーム”よりご連絡ください。
機械修理
スピンドル修理
その他修繕
製品ご利用者専用お問い合わせ
トラブルシューティングで解決しない場合や修理をご依頼される際は、LINEまたは専用フォームよりお問い合わせください。
動画や画像を添えてのお問い合わせは、LINEのご利用が便利です。
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受付時間：平日 9:00～17:00